Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. július 30-tól · Verzió: 1.0
1. Az adatkezelő
- Cégnév
- Harmony Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság (Harmony Solutions Kft.)
- Székhely
- 2112 Veresegyház, Harmónia utca 39.
- Cégjegyzékszám
- 13-09-200552 (nyilvántartó: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám
- 26776981-2-13
- Képviselő
- Bíró Gergő ügyvezető
- office@harmony-solutions.hu
- Honlap
- https://harmony-solutions.hu
(a továbbiakban: Adatkezelő)
2. A tájékoztató célja és az irányadó jogszabályok
Jelen tájékoztató a harmony-solutions.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatói és a kapcsolatfelvételi lehetőségeket használó érintettek személyes adatainak kezeléséről ad tájékoztatást, az alábbi jogszabályokkal összhangban:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR – általános adatvédelmi rendelet);
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);
- az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.).
3. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama
3.1 Kapcsolatfelvétel (űrlap vagy e-mail)
- Kezelt adatok
- név, e-mail cím, választott téma, az üzenet tartalma, a beküldés időpontja, IP-cím
- Cél
- a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, kapcsolattartás
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) b) – az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző lépések; a kapcsolati űrlapon adott kifejezett elfogadással: 6. cikk (1) a) – hozzájárulás
- Időtartam
- az ügy lezárását követő legfeljebb 1 év; szerződéskötés esetén a szerződéses iratok részeként a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerinti 8 év
3.2 Biztonsági üzenetnapló
- Kezelt adatok
- a 3.1 pontban felsorolt adatok műszaki biztonsági másolata a Weboldal szerverén
- Cél
- az üzenetek elvesztésének megelőzése, a kézbesítés ellenőrizhetősége
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) f) – az Adatkezelő jogos érdeke
- Időtartam
- legfeljebb 1 év, rendszeres törléssel
3.3 Spam- és visszaélés-védelem
- Kezelt adatok
- IP-cím kivonatolt (hash-elt), személyazonosításra közvetlenül alkalmatlan formában
- Cél
- automatizált visszaélések (spam) korlátozása
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek
- Időtartam
- 1 óra
3.4 Szerver-naplófájlok
- Kezelt adatok
- IP-cím, böngésző- és eszközadatok, a látogatás időpontja és a lekért oldal
- Cél
- a Weboldal biztonságos üzemeltetése, hibakeresés, visszaélések felderítése
- Jogalap
- GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek
- Időtartam
- a tárhelyszolgáltató mindenkori gyakorlata szerinti korlátozott idő
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe:
- Cégnév
- Websupport Magyarország Kft. (tárhely- és e-mail-szolgáltatás)
- Székhely
- 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.
- Cégjegyzékszám
- 01-09-381419
- Adószám
- 25138205-2-43
- Honlap
- https://www.websupport.hu
Személyes adatot harmadik személy részére nem továbbítunk, nem értékesítünk és nem teszünk hozzáférhetővé, kivéve ha erre jogszabály vagy hatósági, bírósági megkeresés kötelez.
5. Adattovábbítás harmadik országba, profilalkotás
Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére adattovábbítás nem történik. A Weboldal minden erőforrását (betűtípusok, grafikák, szkriptek) saját tárhelyről szolgáljuk ki, külső szolgáltatót nem hívunk be. Profilalkotást és automatizált döntéshozatalt nem végzünk.
6. Sütik és helyi tárolás
A Weboldal követő, analitikai vagy marketing sütiket nem használ. A részleteket külön Cookie (süti) szabályzat tartalmazza.
7. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat, így különösen: TLS/HTTPS titkosított kapcsolat, szigorú biztonsági HTTP-fejlécek, hozzáférés-korlátozás, spam- és visszaélés-védelem, valamint jelszóval védett levelezés és tárhely, amelyhez kizárólag az Adatkezelő képviselője fér hozzá.
8. Az érintettek jogai
Ön a kezelt személyes adataival kapcsolatban bármikor kérheti:
- hozzáférést – tájékoztatást arról, hogy milyen adatait kezeljük (GDPR 15. cikk);
- helyesbítést – pontatlan adat kijavítását (16. cikk);
- törlést („elfeledtetéshez való jog", 17. cikk);
- az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
- adathordozhatóságot – adatai tagolt, géppel olvasható formában történő kiadását (20. cikk);
- tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk);
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonását – ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az office@harmony-solutions.hu címre küldheti. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk (GDPR 12. cikk).
9. Jogorvoslati lehetőségek
Ha megítélése szerint az adatkezelés jogsértő, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 (1) 391-1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap
- https://www.naih.hu
Ezen túlmenően bírósághoz is fordulhat; a per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
10. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el. Lényeges módosítás esetén a változás tényét a Weboldalon jelezzük.
Privacy Policy
Effective from: 30 July 2026 · Version 1.0
1. Data controller
- Company
- Harmony Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság (Harmony Solutions Kft.)
- Registered seat
- Harmónia utca 39., 2112 Veresegyház, Hungary
- Company reg. no.
- 13-09-200552 (Company Registry Court of the Budapest Environs Regional Court)
- Tax number
- 26776981-2-13
- Representative
- Gergő Bíró, managing director
- office@harmony-solutions.hu
- Website
- https://harmony-solutions.hu
(hereinafter: the Controller)
2. Purpose of this notice and applicable law
This notice describes how personal data of visitors of harmony-solutions.hu (the Website) and of persons using our contact channels is processed, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), Hungarian Act CXII of 2011 on informational self-determination (Infotv.), Act CVIII of 2001 on electronic commerce (Ektv.) and Act C of 2003 on electronic communications (Eht.).
3. What we process, why, on what legal basis and for how long
3.1 Contact (form or e-mail)
- Data
- name, e-mail address, selected topic, message content, time of submission, IP address
- Purpose
- responding to your enquiry, providing a quote, keeping contact
- Legal basis
- GDPR Art. 6(1)(b) – steps prior to entering into a contract at your request; with the express acceptance given on the form: Art. 6(1)(a) – consent
- Retention
- up to 1 year after the matter is closed; in case a contract is concluded, as part of the contractual records for 8 years under Act C of 2000 on Accounting, Section 169
3.2 Message safety log
- Data
- a technical safety copy of the data listed in 3.1, stored on the Website's server
- Purpose
- preventing message loss, verifying delivery
- Legal basis
- GDPR Art. 6(1)(f) – legitimate interest
- Retention
- up to 1 year, deleted regularly
3.3 Spam and abuse protection
- Data
- IP address in hashed form, not directly suitable for identification
- Purpose
- limiting automated abuse (spam)
- Legal basis
- GDPR Art. 6(1)(f) – legitimate interest
- Retention
- 1 hour
3.4 Server log files
- Data
- IP address, browser and device data, time of visit, requested page
- Purpose
- secure operation of the Website, troubleshooting, abuse detection
- Legal basis
- GDPR Art. 6(1)(f) – legitimate interest
- Retention
- for a limited period according to the hosting provider's practice
4. Data processors and recipients
The Controller uses the following data processor:
- Company
- Websupport Magyarország Kft. (hosting and e-mail services)
- Seat
- Fehérvári út 97–99., 1119 Budapest, Hungary
- Company reg. no.
- 01-09-381419
- Tax number
- 25138205-2-43
- Website
- https://www.websupport.hu
We do not transfer, sell or make personal data available to third parties, except where required by law or by an authority or court.
5. Transfers outside the EU, profiling
No data is transferred to third countries or international organisations. All resources of the Website (fonts, graphics, scripts) are served from our own hosting; no external services are loaded. We do not carry out profiling or automated decision-making.
6. Cookies and local storage
The Website does not use tracking, analytics or marketing cookies. Details are provided in our separate Cookie Policy.
7. Data security
The Controller protects personal data with appropriate technical and organisational measures, in particular: TLS/HTTPS encrypted connections, strict HTTP security headers, access restrictions, spam and abuse protection, and password-protected mailbox and hosting accessible only to the Controller's representative.
8. Your rights
Regarding your personal data you may at any time request: access (GDPR Art. 15), rectification (Art. 16), erasure ("right to be forgotten", Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20) and you may object to processing based on legitimate interest (Art. 21). Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time without affecting the lawfulness of prior processing.
Requests can be sent to office@harmony-solutions.hu. We respond without undue delay, at the latest within 1 month (GDPR Art. 12).
9. Remedies
If you believe the processing infringes the law, you may lodge a complaint with the supervisory authority:
- Authority
- Hungarian National Authority for Data Protection and Freedom of Information (NAIH)
- Address
- Falk Miksa utca 9–11., 1055 Budapest, Hungary
- Postal address
- 1363 Budapest, Pf. 9., Hungary
- Phone
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Website
- https://www.naih.hu
You may also bring the matter before a court; at your choice, proceedings may be initiated before the regional court of your place of residence.
10. Changes to this notice
The Controller reserves the right to amend this notice. The current version is always available on the Website; material changes will be indicated on the Website.